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康百視雜誌, 2003年8月
國際病患服務中心 (仁愛醫院大里院區)

國際病患服務中心 (仁愛醫院大里院區)

台中縣大里市東榮路483號
電話:(04) 2481-9900分機1995
網站:http://www.jah.org.tw

大里仁愛醫院成立全台首創「國際病患服務中心」,為來院就醫的國際病患們免費提供志工口譯服務,並積極開發多樣性語言翻譯,包括:英、法、德、義、日、泰、馬來、印尼、菲律賓、廣東等。

志工們將陪同國際病友醫療診察,協助他們與工作人員溝通。在緊急或特殊情形時,中心將透過電話提供三方(病患、口譯人員、醫師)直接通話服務。但院方還是建議於就診前三天(不含例假日)通知中心為您預先接洽特定的口譯人員。為使本地的國際友人對台灣醫護流程有更深一層的瞭解,院方特別在英文版網站設計國際病患服務中心子網站(http://www.jah.org.tw/english/international.asp)。此外,還提供雙語版樓層圖簡介,以免國際病患們找不到相關位置。中心還提供了以下服務,包括:縝密的追蹤及檢查醫療排程、提供翻譯人員與醫師溝通、協助辦理入出院手續、提供診斷書及證明文件、翻譯醫療文件供患者返家後使用、簡化交易處理流程、提供西式餐點遞送服務等。如有需求請洽詹醫誠專員,E-mail為 mchan@mail.jah.org.tw。-- 何道明 著 林育芹 譯

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