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康百視雜誌 > 2014年7月
 

空腹熊貓:優質外送美食

何道明/文
鄭家琪/譯

空腹熊貓官方網站: http://www.foodpanda.com.tw/
空腹熊貓APP: http://www.foodpanda.com.tw/contents/apps
營業時間:9:30 am-9:30 pm
收信用卡 (依餐廳規定)
服務熱線: 0800-252-522

在市區內,機車外送便當和速食快遞是常見的景象,雖然用這種新穎的方式來訂購義大利大餐、高級牛排晚餐或是泰式料理宴席,似乎十分怪異。這種新模式改變了台中,台中現在加入了台北與其他45個國家的線上美食訂餐平台服務-空腹熊貓。

由於這前所未有的服務,你幾乎可以享用各種美食;從法國、印度到日本,各式料理每年365天送達到你家或是辦公室—即使颱風天也不例外。

空腹熊貓:優質外送美食 空腹熊貓:優質外送美食 空腹熊貓:優質外送美食

空腹熊貓總部設在柏林,服務遍及亞塞拜然、阿爾及利亞、塞內加爾及新加坡。在2012年6月,空腹熊貓抵達台北,至今與全臺超過1,000家餐廳合作。最近它擴展到臺中,在短時間內,它已經與超過150家餐飲合作,有獨立業者像是館子及魔力屋印度料理,還有國際連鎖店如星期五美式餐廳、Vapiano。

基本上,這裡的美食外送服務從傳統選擇,拓展至通常不提供外送的優質餐飲。顧客可使用空腹熊貓的網站或手機APP,在線上瀏覽定期更新的菜單,然後訂購,透過空腹熊貓到所要訂購的餐廳(通常是空腹熊貓的獨特外送團隊)。訂餐之後,顧客會收到確認簡訊,還有大約送達時間,平均45分鐘。在較忙碌的傍晚時段,空腹熊貓鼓勵顧客提早預購,避免較長等候。

空腹熊貓:優質外送美食 空腹熊貓:優質外送美食

這項服務會酌收費用,根據外送距離,外送服務最遠的距離是離餐廳方圓7公里,例如,5公里的外送服務需支付149元。除了有顧客意見表,空腹熊貓會儲存顧客的線上訂單還有地址,方便下次訂購,節省時間。

空腹熊貓臺灣合夥人及執行長陳明忠指出:「人們希望生活愈來愈便利,這項史前未有的服務,讓優質美食直接送到你家。」

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