| 另外，各類英文版實用資訊也大幅增加。如Fun
Kaohsiung這一本精巧的小冊子，在機場就可取得，它可提供遊客和外籍人士很多的資訊；另外還有”高雄市中英文旅遊手冊”，詳細列出航空公司資訊、高雄市可提供外國人協助的旅遊代辦服務公司、節慶活動資訊、觀光勝地(包括行經的公車路線車號)以及其它事項；另一項很實用的資源則是網路，例如www.taiwanfun.com和http://iff.npa.gov.tw網站的介紹，均能夠從中得知廣泛及相當有助益的生活訣竅與訊息；定期出刊的雜誌例如FYI
South、XPat和TaiwanEase，更使城中各角落的新鮮事變得瞭若指掌，不再只是接收第二手消息或是有社會斷層的遺憾。
就旅遊景點來看，現在許多主要的旅遊區設有英文標示和資訊。澄清湖、壽山和煥然一新的美麗愛河，都是很好的例子。高雄市立美術館內有許多展覽街提供英文資訊，高雄市電影圖書館甚至有充分的英語戲劇、電影劇本和小說等可以選擇。國立科學工藝博物館目前僅提供室外展覽的英文資訊，室內展覽仍未有完整的英語環境，而蓮潭風景區則缺少英文資訊。所以外籍遊客們如果想要去尚未建置完整的英語環境景點，則必須先做好行前功課再出發，才不會敗興而歸，錯失一探其真實價值之機會。
公眾服務機構可說是高雄市外國人的一大福音。Access Kaohsiun於三年多前開始運作，是專為居民和遊客提供資訊的組織。他們的辦公室可說是資訊中心，提供關於高雄的手冊和札本、佈告欄和免費網路服務，並每天發送e-newsletter(電子時事通訊)，並且成立了一間International
Friendship House(國際友誼之家)的旅舍。Melissa Wriston是位協調員，在Access
Kaohsiung工作約兩年的時間，認真擔任高雄市政府和外國人之間的聯繫窗口。高雄市政府警察局外事服務站的職員都會講流利英語，提供在此工作或居留者重要法律資訊和援助，對不會說中文的外籍人士幫助很大。
一些事實
行政院為營造國際化的親善環境，提供外籍人士優質的生活服務，自2002年開始推動「營造英語生活環境」，從中央機關到地方政府，從政府到民間，共同努力積極辦理機關學校、道路交通、商店招牌、公共場所、導覽資訊等雙語標示，並建置英語資訊服務網站，營造親善的生活空間。另外為提供在台外國朋友貼心的生活服務，更於2005年建置「外國人在台生活服務網」http://iff.npa.gov.tw/及「外國人在台生活服務熱線」0800-024111，從外國人的需求角度提供外籍人士在台所需相關的資訊，包括簽証、居留、工作、教育、健保、稅務、交通、入出境、育兒、外籍配偶、家庭暴力及性侵害、觀光、住宅、安全、環保、公共服務等16項切身訊息，提供24小時全年無休免付費的中、英雙語諮詢服務，讓不會中文的人士也可以暢遊台灣，自開辦以來已受理了20,000多件的服務。
研考會為檢視「營造英語生活環境行動方案」執行績效，辦理外籍人士對台灣英語生活環境滿意度調查，結果顯示，2005年外國人對台灣整體生活環境滿意度為54.32%，較2003年調查之滿意度42.20%提升了12.12%，整體政府機關環境滿意度調查結果，2005年滿意度為52.10%，較2003年28.50％提升了23.60%。從滿意度的調查結果，雖然台灣的營造英語環境已進步許多，但與理想的國際生活環境目標仍有一段距離。
高雄要邁向成為一座真正國際化的城市之前，還有一段路要走。更重要是，政府必須持續不斷地大步向前，創造出英語生活環境，甚至國際生活環境，並且達成目標後還是要不斷改善與更新。而就那些久居高雄的人經驗了解，時間會證明一切。
附註資訊：
高雄市政府 - www.kcg.gov.tw
高雄市政府警察局(外事服務站) －
高雄市前金區中正四路260號
(07) 221-5796、212-0800轉 150
www.kmph.gov.tw
高雄國際航空站 － www.kia.gov.tw
高雄市公共汽車管理處－ www.khbus.gov.tw
實用的網站資訊，包括國際性組織網站連結和生活情報－ http://iff.npa.gov.tw
Access Kaohsiung－高雄市左營區崇德路801號
http://groups.yahoo.com/group/accesskaohsiung/
Email: accesskaohsiung@yahoo.com
Melissa Wriston －0917-119-930
Information
For Foreigners
http://iff.npa.gov.tw
24 Hours Service Hotline
0800-024-111 |
