歸台僑胞: 姜厚琦
(台中日華金典酒店--客房行銷業務部)
目前在台中日華金典酒店客房行銷業務部擔任兼代總監一職的姜厚琦小姐自去年一月份返台；她並沒有預測到自己會在台灣待上這麼長的時間，以為這次回來僅僅是短暫的拜訪而已。她自認為「家」的地方是在美國加州，但以目前狀況來看，她至少還會再台灣多停留兩年。
厚琦在18歲那一年到美國唸書，時的她除了"How are you"之外，對英文可說是瞎子聽雷。15年後的今天她不但擁有南加州藝術學院平面圖像設計的學位；也在美國當地的電視及飯店業界有成功的事業。她覺得自己比較像美國人；以外表、行為舉止及談話內容來看，她確實是個自信敢言的亞裔美國人。在國外的那段時間，她想體驗美國人真正的生活及文化，也因此結交了不少美國籍的朋友。被放逐在不像台灣這麼保守的社會之下生活，厚琦說她得到了許多心靈方面的成長，也更找到了自己。
「我的個性改變許多- 在台灣，我的每一個想法及動作都得循規蹈矩的，但在美國我理解到自己有權利去表達個人的看法及意見，這個改變真的很棒。」
在美國希爾頓飯店的企業任職六年後；厚琦本打算和美國的朋友一同經營屬於狗和牠們主人的咖啡店- 當時她選擇了先回來台灣探望母親-日華金典酒店的執行董事胡渝生。在回台的這段時間；厚琦被邀協助飯店公關業務的工作，後來就變成了一個較長期的職務了。她留在台灣還有一個重要的原因就是希望自己可以重新的認識中國的文化；也同時了解社會趨勢和探索職場上的機會。
“對自己的家人，我很難說「不」這個字；我想多花時間和媽媽相處，但從沒想過會替她工作。現在我做的算是幫家人盡一份心力....也是一個很好的學習經驗；讓我了解如何在華人的職場上生存並與人交流”。
再回到自己成長的這塊土地；厚琦除了一些文化上較難適應的地方之外，生活上也有很多要去學習接受的地方- 其中包括了台灣人對流行時尚的看法及差別；以美的觀點來看，喜歡把皮膚曬的健康的她，跟其他避免陽光曝曬的台灣女性們不同。另外，她也不習慣有人問她的體重、賺多少錢和其他在美國一般人認為較私人的問題。
讓自己適應本地商業/辦公室文化也是項挑戰。“在台灣的工作職場上你要學會去往多方面的角度看事情；要小心翼翼地才不會踩到別人的地雷。你說的每一件事都該得體圓滑，用對方式及態度，同時也要注意自己的禮儀，不然別人會認為你是在對他們做人身攻擊”。其他要適應的地方還包括公司文件簽署程序的這方面，厚琦發現這要經過多方面的批准，相對於美國不同的地方是他們運用電子郵件的方式直接處理，比較不複雜或麻煩。
厚琦認為自己學到了如何在這些不同的差異下處理工作上的事務；她也運用工作上的機會來傳達給其他同事有關西方人辦公室的文化，工作上的成就也有了正面的效果- 這些包括了公司利益的管理技巧，並鼓勵員工更直接的表達想法，做決定時不要太保守，可以隨時將意見發表出來，以團隊的方式解決問題，而工作之外還可以是朋友。
“到目前為止，我管理的部門還不錯，我會直接一對一的和員工討論工作上的事情，他們對此溝通方式的反應很正面，顯得喜歡來上班，能夠學習更多西方的職場文化”。
“身為中國人我知道要去了解這些文化上的差異相當重要，因為畢竟這是我生長的地方。現在的我對很多事情的看法都不同了，但我還是保有我的本質，最根本的自己”。 --何道明/報導
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